Возврат билетов

Для возврата купленных билетов на сайте воспользуйтесь функцией автовозврата. В правом верхнем углу необходимо открыть «Мои билеты» и нажать кнопку возврат на нужном билете.
Обращаем внимание, что возможность самостоятельного возврата доступна не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. Возврат билетов, приобретенных онлайн, также возможен у администраторов киноцентра до начала сеанса.

Возврат билетов, приобретенных в терминалах самообслуживания и кассах киноцентра

Возврат производится только в киноцентре. Подойдите к администратору с купленными билетами до начала сеанса для оформления возврата. Если билеты оплачивались банковской картой, деньги вернутся на неё же.

Когда вернуться деньги?

Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях может потребоваться до одного месяца.

Возврат после начала сеанса не производится!

Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.